Las telcos quieren hacer la transición a empresas de tecnología. Pero no hay nada malo en permanecer en el negocio de la conectividad, dijo Oracle. 

· Muchas telcos están aterrorizadas de convertirse en servicios públicos
· Pero los ejecutivos de Oracle argumentaron que para algunos, eso aún proporcionaría un futuro sólido
· Independientemente de si los operadores toman la ruta de telco o techco, la automatización está lista para jugar un papel clave

Has escuchado las grandes declaraciones de las compañías de telecomunicaciones en los últimos años. "Ya no somos telcos", Han dicho, "somos empresas tecnológicas". Pero, ¿qué tiene de malo ser una empresa de telecomunicaciones?

Techco, por supuesto, es la abreviatura de "empresa de tecnología". La idea es que las empresas de telecomunicaciones están evolucionando más allá de sus raíces como simples proveedores de conectividad y se están convirtiendo en empresas de servicios. Lumen Technologies ha adoptado este enfoque, al igual que e& (anteriormente Etisalat). El CTO de AT&T se sumó al juego en DTW en Copenhague el mes pasado, argumentando que todas las empresas de telecomunicaciones tendrán que madurar y convertirse en tiendas de desarrollo de software profesional. Y el bombo publicitario en torno a la inteligencia artificial (IA) no hace más que alimentar la narrativa de que esta transición de telco a techco es una necesidad.

Pero no hay nada necesariamente malo en ser simplemente una telco, argumentó Andrew De La Torre, vicepresidente de tecnología del grupo Oracle, en una conversación con Fierce en DTW el mes pasado, "Creo que hay un lugar para que las telcos sean telcos, y creo que para algunas empresas eso les dará un futuro realmente honesto", dijo. "Esta industria ha tenido mucho miedo de la palabra 'commodity' durante décadas. Pero lo interesante de los productos mercantilizados es que son absolutamente fundamentales para la vida y siempre tienen un futuro".

Continuó: "Puede que no sean las que se conviertan en la próxima empresa de un billón de dólares. Puede que no sean las que tengan un crecimiento del precio de las acciones del 300%. Pero ganan buen dinero". De La Torre sostuvo que, si bien parece ser una declaración universal que todas las empresas de telecomunicaciones quieren convertirse en tecnológicas, ese no es necesariamente el caso. La industria debería dejar espacio para quienes quieran trazar su camino hacia adelante como empresas de telecomunicaciones, dijo. Pero incluso aquellas que eligen seguir siendo empresas de telecomunicaciones aún tienen que transformarse, dijo Shirin Esfandiari, directora sénior de marketing de productos de Oracle. Incluso para las empresas que eligen convertirse en proveedores de servicios públicos, la automatización y la nube "siguen siendo primordiales", dijo. De La Torre estuvo de acuerdo. "Irónicamente, creo que si estás en el espacio de los servicios y eres una empresa de tecnología y tienes éxito, puedes permitirte ser más perezoso que si eres una empresa de servicios públicos", dijo. "Si trabaja en el sector de los servicios públicos, debe ser implacablemente eficiente en la forma en que dirige su negocio. Por lo tanto, se podría decir que la nube y la automatización son más importantes para eso que si fuera en la otra dirección", aunque las empresas de servicios también deben ser ágiles y rápidas para brindar servicios.

Según una investigación de STL Partners, las telecomunicaciones pueden obtener importantes beneficios financieros de la automatización, principalmente de la gestión de la investigación de redes, aunque también de la gestión de servicios (OSS) y la gestión de ecosistemas (BSS). Mientras tanto, Omdia estimó el valor del mercado de automatización de servicios y redes de telecomunicaciones en 1.500 millones de dólares en 2022 y predijo que esa cifra aumentará a 2.700 millones de dólares en 2028.

Otra investigación descubrió que más de un tercio de los 133 líderes de CSP que respondieron a la encuesta de IA y automatización de Fierce Network consideran que estas tecnologías son "fundamentales para la supervivencia y el mantenimiento de la competitividad", y casi tres cuartas partes de los encuestados dijeron que priorizan la IA y la automatización en sus planes de gasto.

Fuente: https://www.fierce-network.com/cloud/telcos-are-becoming-utilities-really-bad-thing