El Informe de la encuesta anual de la industria 2023 de Telecoms.com, recientemente publicado, hace un balance del desempeño de la industria durante este año y las opiniones de los profesionales sobre las perspectivas para 2024 y más allá.

Se filtra una sensación generalmente positiva, ya que más de la mitad de los encuestados (55 %) cree que el desempeño comercial de las telecomunicaciones en 2023 ha sido "excelente" o "bueno", aunque también está de acuerdo en una perspectiva más positiva para el próximo año.

La encuesta continúa investigando las opiniones de la industria sobre las tecnologías más publicitadas, las áreas de inversión prioritarias y las mayores amenazas para los negocios. Curiosamente, si bien casi la mitad de los encuestados considera que la IA es el área de inversión de mayor prioridad, el informe revela que casi la misma cantidad de profesionales de la industria la considera una tecnología sobrevalorada, lo que la convierte en la "Marmite" de las telecomunicaciones.

El informe también revela un fuerte consenso en lo que respecta a la mayor amenaza para las ganancias y el éxito empresarial a largo plazo. Más de la mitad de los encuestados están de acuerdo en que la mayor presión para reducir los precios y los márgenes de ganancia representa la mayor amenaza. Este hallazgo se suma a las tendencias observadas en los resultados de la encuesta de los últimos años.

Al enfocarnos en un área central de las telecomunicaciones, 5G, otra tecnología que divide a los encuestados es Mobile Edge Computing.

El informe explica que alrededor de la mitad de los encuestados considera que las capacidades de borde son importantes, incluido poco más de uno de cada diez que lo ve como crítico, y casi dos de cada cinco que considera las capacidades de borde como una prioridad para el próximo año.

Pero lo que los resultados también muestran es que la otra mitad de la industria no está de acuerdo en este punto: "casi dos de cada cinco encuestados [39%] afirman que "La tecnología no es muy importante y, como tal, una prioridad solo en los próximos 3 años […], y uno de cada diez encuestados [10%] cree que no es importante y no es una prioridad en los próximos 3 años".

En otras noticias sobre 5G, los hallazgos indican un enfoque renovado en las verticales empresariales, lo que subraya las expectativas anteriores de las capacidades 5G y los casos de uso más allá de la banda ancha móvil mejorada. Se presta especial atención a las oportunidades que combinan redes privadas y segmentación de red.

Al profundizar más en los sistemas de soporte que deben respaldar las nuevas oportunidades de red, las respuestas de los profesionales de las telecomunicaciones destacan las capacidades limitadas de automatización y autoservicio como el mayor desafío que enfrentan actualmente los sistemas de facturación de las empresas de telecomunicaciones. Otro desafío clave es la dificultad a la hora de intentar integrar los sistemas de facturación con otros sistemas. El informe revela además que, si bien muchos consideran que la nube pública es un punto de entrada clave para aprovechar los beneficios de los servicios relacionados con la IA y el aprendizaje automático, muchos siguen enfrentándose a una combinación de desafíos, como la seguridad, la normativa y la infraestructura heredada. En relación con esto, los resultados muestran que la optimización de la red y el mantenimiento predictivo están muy bien considerados como las mejores aplicaciones de IA, pero que la seguridad y la privacidad de los datos siguen preocupando a muchos. Sin embargo, la gran mayoría de los encuestados están considerando la IA en algún nivel, incluyendo al menos tener conversaciones sobre la búsqueda de la IA y la exploración de sus aplicaciones en las telecomunicaciones. En general, los resultados y el análisis de este informe muestran que los profesionales de las telecomunicaciones tienen esperanzas para 2024. Pero si observamos los acontecimientos globales más amplios, existe una enorme cantidad de volatilidad económica, política y de mercado que sin duda dejará su huella en todas las industrias, incluidas las telecomunicaciones. Para combatirlos, el informe sugiere que "se pueden abordar mediante cambios regulatorios o de manera más estratégica, por ejemplo, involucrando nuevos modelos comerciales y expandiéndose hacia tecnologías adyacentes que ofrecen un mayor potencial de éxito".

Si desea leer el análisis completo y obtener acceso a los datos que respaldan los resultados, puede descargar el informe aquí.

Fuente: https://www.telecoms.com/wireless-networking/cautious-yet-optimistic-telecom-professionals-tell-tales-of-2024-and-beyond